Сапа менеджменті
Біздің сапа менеджменті жүйеміз нысандарға, өнімдерге және қызметтерге қатысты сапаның барлық аспектілерін қамтиды. Дегенмен, сапа менеджменті тек өнім мен қызмет сапасына ғана емес, сонымен бірге оған жету құралына да бағытталған.
Біздің басшылық төмендегі қағидаларды ұстанады:
1. Тұтынушыға назар аудару
2. Клиенттердің ағымдағы және болашақ қажеттіліктерін түсіну біздің табысымыз үшін маңызды. Бұл біздің саясатымыз – тұтынушылардың талаптарын қанағаттандыру және барлық тұтынушылардың үміттерін орындау.
3. Көшбасшылық
Сапаның сақталуы
Сапаны қамтамасыз ету өнімнің сапасы мен қауіпсіздігіне сенімділікті қамтамасыз ететін жүйені әзірлеуді және енгізуді қамтиды. Ол өнімді әзірлеу талаптарының орындалуын қамтамасыз ету үшін сапа жүйесінде жүзеге асырылатын жоспарлы және жүйелі іс-шаралар арқылы қол жеткізіледі.
Сапаны бақылау
Сапаны бақылау - өнімді өндіруге байланысты процестерді бақылау және шикізаттан бастап тұтынушыға жеткен түпкілікті буып-түйілген өнімге дейінгі әртүрлі сатыларда өнім сапасын бағалау актісі.
